Contactez nos experts au 04 78 43 12 13

Questions pratiques

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Nos bureaux sont ouverts :<br />du lundi au jeudi : 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00<br />le vendredi : 8h00 à 12h00 Vous pouvez nous joindre au 04 78 43 12 13 pendant ces horaires. En dehors de ces périodes, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à refractaire...

Où êtes-vous localisés ?

Notre siège social se trouve à Lozanne, près de Lyon (69). Nous disposons également d'un dépôt et de bureaux à Gondreville (54).

Comment modifier ou désactiver mon compte client ?

Vous pouvez modifier vos coordonnées facilement en vous connectant à votre compte client. Pour toute autre modification ou pour le désactiver, merci de nous envoyer un mail à <a href="mailto:refractaire@prosiref.com">refractaire@prosiref.com</a>.

Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question

Paiement sécurisé

Payez en toute confiance sur notre site

Stock important

Garantie de livraison dans les délais

Service

Nos équipes sont à votre écoute et disposition pour répondre au mieux à vos besoins.

Réactivité

Vos devis et vos commandes sont nos priorités quotidiennes.